Claude Code / Codex の全社展開とAI観測基盤の設計 | ドクセル

• URL: https://docswell.com/s/rakutek/59NR49-2026-06-04-194729
• 日付: 2026-06-22
• Tier: Tier 3
• 要旨: Claude Code・Codex の全社展開と AI 観測基盤の設計。OpenTelemetry × Grafana で利用ログから意思決定に繋ぐ。全社導入完了後も利用実態が見えない課題。OTel × MDM で全社員ログ集める。Claude Code・Cowork・Codex は OpenTelemetry 対応・API request・tool result・prompt 等をメトリクス・ログでエクスポート。managed-settings.json で環境変数配布、Jamf（MDM）で全 macOS に一括。Codex も managed_config.toml で [otel] 設定・同じ Grafana に統合。完成ダッシュボード。GitHub・Notion で出力側接続・KPI に接続（構想中）。計測数字が決算資料にも掲載。

詳細

Claude Code・Codex の全社展開と AI 観測基盤の設計。OpenTelemetry × Grafana で利用ログから意思決定に繋ぐ。クラシル社は 2023/4 ChatGPT・Devin → 2025/2 Cursor・エンジニア全員 → 2025/5 GitHub Copilot → 2025/6 Claude Max → 2026/2 Claude Team 導入。課題：全社導入完了後も利用実態が見えない、トップダウン導入で誰がどう使っているか不明、個別ヒアリング数百人規模で現実的でない、定量的観測仕組み必要。「導入した」と「使われている」は別物。観測基盤3段階：①観測する、②横に広げる、③成果と繋ぐ。OTel × MDM で全社員ログ集める：Claude Code・Cowork・Codex は OpenTelemetry ネイティブ対応。Claude Code はOTEL_* 環境変数・config、Cowork は Team/Enterprise で OTEL 対応・Admin 設定から有効化、Codex CLI は managed_config.toml で [otel]。OTel 標準だからベンダー中立、可視化基盤自由（Grafana・Datadog・New Relic・Honeycomb）。クラシルは Grafana Cloud。本当の課題は「設定をどう全社員に届けるか」。Claude Team 複数組織・個人契約 Max・ChatGPT Pro 混在で Admin 設定だけでは全員カバー不可。設計判断：managed-settings.json を MDM で全社配布。ユーザーが上書きできない組織レベル設定を Jamf（MDM）で全 macOS 一括配布・ユーザー操作ゼロで全社員カバー・全端末で OTel エクスポート強制 ON。Codex は管理者が強制する制約・/etc/codex/requirements.toml 最優先。Codex CLI も同じ設計に乗せられる、managed_config.toml の [otel] で設定・同じ Grafana に統合。service_name で 「claude-code」「cowork」「codex-app-server」「codex_cli_rs」など ソース見分け。Claude・Codex で取れるフィールド差あり、Codex には cost_usd ないため概算ロジックで換算。③成果と繋ぐ：GitHub API・Notion API で OTLP 互換可視化基盤に・Grafana Infinity datasource で読み込み、GitHub ユーザーと社員を紐付け、入力側の隣に出力側並ぶ、決算資料にも計測数字掲載。