Copilot Studio ナレッジでファイルに基づく回答を試してみた: Web検索オフとの比較も

• URL: https://dev.classmethod.jp/articles/copilot-studio-knowledge-grounded-answers/
• 日付: 2026-06-14
• Tier: Tier 3
• 要旨: Copilot Studio のナレッジ機能を使い、アップロードした docx ファイルの内容に基づいて根拠付き回答を返すエージェントを構築した。Web 検索オン/オフで参照ソースが変わる挙動と、社内データだけで回答させる際の設定ポイントを確認した。

詳細

classmethod けーま氏による Copilot Studio 連載第 2 回（ナレッジ編）。

架空 SaaS 企業 3 社の四半期 KPI データを docx でアップロードし、Dataverse にインデックスされた後に質問したところ、参照ソースを明示しながら正確に回答した。Web 検索がデフォルト有効になっており、外部の公開資料もソース候補に含まれていたため、社内データのみに限定するには明示的にオフにする必要がある。

対応ファイル形式はテキストベースのものに限られ、画像/音声/動画は非対応。1 ファイル最大 512MB、1 エージェントあたり 500 ファイルが上限。インデックス化に数分かかるためアップロード直後のテストでは一般知識で回答されることがある。Web 検索オフの設定は生成オーケストレーションが有効な場合のみ利用できる。